2008年，科威特的国际通话费下调了。通信部(Ministry of Communications，简称MoC)此次下调的幅度为20%。此次调价适用于所有的固定到移动的电话。但仍有不少人抱怨仍存在一些其它的看不见的费用，例如：如果你拨打其它国家的用户，如果没有人接，仍需要收取几百fils(当地货币)。
这一问题不只在一家运营商身上发生过。而且大多发生在网络忙时或国家假期时间。当用户投诉时，从运营商得到的回复是：是国外运营商，而不是他们收取的这笔费用。导致用户无话可说。运营商对此的解释是：如果用户拨打的国家，与自己的运营商没有协议，科威特的用户将被收取长途费，即使无人应答。
MoC将国际通话费下调20%，但许多用户还是更愿意使用互联网和呼叫中心拨打国际电话。 |